FAQ-часто задаваемые вопросы
-
Где я могу ознакомиться с описанием номеров и стоимостью бронирования?
— Описание и цены номерного фонда «комфорт»
— Описание и цены номерного фонда «стандарт» -
Возможно ли проживание без питания? Можно ли только завтракать или только обедать?
— Вы можете приобрести комплексное питание по Вашему желанию при заезде отдельно.
-
Возможно ли посещение / проживание с домашними животными?
— К сожалению, проживание с питомцами на территории КО Старая Провинция запрещено.
-
Время заезда и выезда
— Заезд: 17:00
— Выезд: 14:00 -
Ранний заезд, поздний выезд
— в домах категории «стандарт» 100 р/час за дом
— в домах категории «комфорт» 200 р/час за домМожет быть доступен только при условии, что дом не занят до и после вашего заселения.
-
Дневное прибывание на территории
— пользование инфраструктурой клуба отеля 300 р/чел до 20.00 часов. (дети до 5 лет бесплатно)
-
Есть ли мангалы, можно ли со своим мангалом?
— для проживающий гостей возле каждого дома расположены мангальные зоны, которыми пользуетесь бесплатно;
— для гостей на дневном прибывании мангальную зону можно арендовать отдельно;
— со своим мангалом нельзя;
-
Условия для детей
— дети до 5 лет без предоставления доп. спального места, размещаются с родителями бесплатно; при этом, комплексное питание на них можно приобрести за отдельную плату; детская площадка, экстрим парк и игровая комната — бесплатно;
-
Как забронировать дом?
— забронировать дом вы можете самостоятельно на сайте, в разделе «Бронирование», где размещена подробная пошаговая инструкция;
-
Как оплатить проживание?
— при бронировании на сайте вносите предоплату банковской картой ТОЛЬКО по реквизитам указанным на сайте;
— оставшуюся сумму при заселении любым удобным способом (наличный, безналичный расчет);
-
Как до Вас добраться?
— мы находимся в 30 км от Челябинска в сторону Аргаяша на озере Кум-Куль;
-
Как узнать свободные дома и даты?
— всю информацию можно отследить на нашем сайте, в разделе «Бронирование»
-
Можно ли вдвоем заселиться в 4х местный дом?
— можно, но выкупить нужно все 4 места;
-
Есть ли кафе/столовая/магазин?
— на территории есть продуктовый магазин с широком ассортиментом продуктов и напитков;
— на пляже размещено летнее кафе;
— ресторан, в котором проводится комплексное питание и банкеты. -
Возможно ли расселение в корпусах?
— На территории Клуба отеля размещение гостей осуществляется в домах категории «Стандарт» и «Комфорт». Корпусов нет.